Политика обработки персональных данных

УТВЕРЖДЕНА

Приказ

№ 12 от 29.03.25 г.

Размещена на сайте

15.05.2025 г.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и использования персональных данных физических лиц, пользующихся сервисами Сайта studiagolubeva.ru Индивидуальным предпринимателем  Голубева Зинаида Владимировна. (далее — Оператор).

Передавая Оператору персональные данные посредством использования Сайта и регистрации на Сайте, Пользователь дает свое согласие (добровольное и бессрочное) на использование персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Данное согласие является сознательным. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие не является письменным, так как Оператор не обрабатывает специальные и биометрические персональные данные. Согласие дается в соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) "О персональных данных".

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.

Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.

Оператор может обновлять Политику по мере необходимости. Рекомендуем Пользователям периодически проверять актуальность данной Политики. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Политики, Вы подтверждаете согласие с внесенными изменениями.

1. Термины

1.1. Сайт - сайты, расположенный в сети Интернет по адресу studiagolubeva.ru. Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.

1.2. Пользователь — лицо использующее Сайт.

1.3. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации или в процессе использования Сайта.

1.4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.5. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.6. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и выбора логина и пароля.

1.7. Регистрационная форма — форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для прохождения Регистрации на Сайте.

2. Состав информации о Пользователях

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

Имя Пользователя

Адрес электронной почты

Номер телефона

2.2. Обработка указанных выше персональных данных осуществляется Оператором исключительно в целях заключения и исполнения договоров дистанционной продажи товаров, размещенных на Сайте. Персональные данные Оператором не распространяются и не передаются третьим лицам.

2.3. Для получения интернет рассылки о рекламных акциях и получения рекламно-информационных материалов (направляются Пользователям для того, чтобы можно было сориентироваться и сделать правильный выбор товара) необходимо указать только имя Пользователя и Адрес электронной почты. Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки путем направления Оператору запроса на отказ от рассылки по адресу: studia.golubeva@yandex.ru или нажатием соответствующей кнопки «отписаться от рассылки» в теле письма рассылки.

3. Порядок обработки персональных данных

3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и настоящей политикой конфиденциальности.

3.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.

3.3. Оператор имеет право хранить персональные только на серверах на территории Российской Федерации.

3.4. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:

3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;

3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.5. Оператор имеет право передавать персональные данные третьим лицам, не указанным в п. 3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:

3.5.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю;

3.5.3 передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте.

4.2. Пользователь обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, при его вводе.

4.3. Пользователь обязуется при регистрации на Сайте использовать сложные сочетания символов для создания логина/пароля.

4.4. Пользователь обязуется не предоставлять третьим лицам в пользование компьютерное устройство в случае, если с него возможен свободный доступ к личному кабинету Пользователя.

4.5. Пользователь гарантирует, что все персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.

4.6. Пользователь вправе изменять, удалять свои персональные данные. Персональные данные Пользователь может редактировать в создаваемом при регистрации профиле.

5. Защита персональных данных

5.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту персональных данных в соответствии с законодательством РФ и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных.

5.2. Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператор принимает меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.3. В целях обеспечения информационной безопасности Оператором предпринимаются следующие меры для защиты персональной информации:

обязательное использование брандмауэров, антивирусных систем;

резервное копирование данных;

использование стандартных отраслевых мер безопасности.

Персональная информация хранится на сервере компании и может быть использована для последующего информирования клиентов о новых акциях и услугах, а также для проведения маркетинговых, статистических и иных исследований.

6. Cookies

6.1. Оператор использует файлы «cookies». Файлы «cookies» – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках устройств Пользователей во время использования различных сайтов, предназначенные для содействия в настройке пользовательского интерфейса в соответствии с предпочтениями Пользователей.

6.2. Большинство браузеров позволяют отказаться от получения файлов «cookies» и удалить их с жесткого диска устройства.

7. Иные положения

7.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора.

Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде.

ПУБЛИЧНАЯ

ОФЕРТА

Настоящая Публичная Оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Голубевой Зинаиды Владимировны, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 471000181058 ОГРН 318470400015507), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым юридическим лицом в лице своего уполномоченного представителя,  или индивидуальным предпринимателем, или физическим лицом, именуемым в дальнейшем – «Заказчик», Договор на оказание услуг по проведению обучающих тренингов на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.

Настоящая Оферта адресована в отношении неограниченного числа физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, обладающих соответствующей право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством страны своего резидентства и места нахождения, позволяющей им вступать в гражданские правоотношения по оказанию услуг с Исполнителем на условиях, определенных в Оферте.

Настоящим презюмируется и Заказчик подтверждает, что имеет достаточную право- и дееспособность (правосубъектность, деликтоспособность), достаточную для заключения с Исполнителем Договора на оказание услуг по проведению тренингов на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком.

Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения Заказчиком конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о его намерении, волеизъявлении и желании вступить в правоотношения с Исполнителем и получить услуги, оказываемые им. В частности к указанным конклюдентным действиям относится осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, установленном Офертой.

Акцепт Оферты означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условия Оферты, полное, безусловное и безоговорочное согласие Заказчика с положениями и требованиями, определёнными в Оферте.

С момента акцепта Оферты Договор на оказание услуг по проведению обучающих тренингов и онлайн-конференций между Исполнителем и Заказчиком признается заключенным и согласованным, а его условия подлежат обязательному исполнению Сторонами.

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт – веб-сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом, доменом) – https://russkayarospis.ru , а также входящие в его состав производные веб-страницы.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Голубева Зинаида Владимировна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 471000181058 ОГРН 318470400015507), оказывающая и/или организующая обучающие тренинги и онлайн-конференции, установленных в настоящей Оферте.

Заказчик – любое физическое лицо, или юридическое лицо в лице своего уполномоченного представителя, или индивидуальный предприниматель, обладающее (-ий) необходимой право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее намерение вступить/вступившее в правоотношения с Исполнителем по оказанию услуг по проведению психологических тренингов на условиях, установленных в настоящей Оферте.

Ученик – физическое лицо, в пользу которого оказываются услуги по проведению тренингов. Ученик может являться Заказчиком.

Занятие – урок в рамках обучающего тренинга в соответствии с программой курса, выбранной Заказчиком.

Электронная почта (E-mail) – специальная технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т.д. посредством использования сети Интернет.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.

1. Предмет Договора

1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется за плату оказать услуги по проведению обучающего курса по декоративно-прикладному искусству .

1.2. Оказание услуг осуществляются в форме видеоуроков и фотоматериалов посредством программ для сети Интернет.

2. Права и обязанности сторон

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:

2.1.1. Выполнить все работы по организации онлайн-уроков - предоставить доступ в личный кабинет или видеозаписи уроков отдельным документом.

2.1.2. Провести меры по оповещению заказчика о начале мероприятия (при помощи письма на указанный при регистрации электронный адрес).

2.1.3. Передать заказчику положенные в соответствии с тарифом материалы после окончания онлайн-мероприятия на оговоренные сроки.

2.1.4. При утере ЗАКАЗЧИКОМ адреса e-mail, логина и пароля, на который была произведена регистрация для доступа к урокам,  ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется дать новый доступ к материалам, если это произошло в оговоренный период времени гарантированного доступа к обучающим материалам.

2.1.5. Если по каким либо личным обстоятельствам ЗАКАЗЧИК не может продолжать обучение и предупредит об этом по e-mail studia.golubeva@yandex.ru в период обучения, то по взаимной договоренности ЗАКАЗЧИК может быть переведен на следующий срок обучения или, если данный курс более не будет проводиться, то ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется выдать все материалы курса после их записи ЗАКАЗЧИКУ на срок оговоренный при покупке курса.

2.1.6. Записи курса предоставляются исключительно для личного просмотра, в случае распространения их третьим лицам предусмотрен штраф в размере 500000 рублей.

2.1.7. Администрация школы вправе отказать клиенту в прохождении курса без объяснения причин. В данном случае деньги, если они уже были уплачены, будут возвращены клиенту в полном объеме.

2.1.8. Использование аккаунта/личного кабинета участника несколькими лицами ведет к блокировке аккаунта.

2.1.9. Уроки углубленного изучения, участие в Мастер-группах предназначено для учащихся прошедших в нашей онлайн-школе курсы по данной технике с успешным освоением базового материала и сдачей всех домашних заданий преподавателю.

2.2. ЗАКАЗЧИК обязан:

2.2.1.  Оплатить ИСПОЛНИТЕЛЮ фиксированную в договоре стоимость услуг не позже даты начала курса. Если по взаимной договоренности ЗАКАЗЧИК оплачивает  обучение в рассрочку, то он обязан выплатить первую часть также, до начала обучения.

2.2.2. Предоставить адрес электронной почты и при оплате в рассрочку свой номер телефона.

2.2.3. Видео, фото, рекламные материалы курсов являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и  могут быть использованы исключительно для личного просмотра. Распространение их полностью или частично в сети Интернет без согласия Правообладателя - Исполнителя, а также приобретение материалов сразу несколькими участниками  в складчину запрещено и является нарушением законодательства и данного Договора. Эти действия ведут к расторжению Договора в одностороннем порядке, без возврата средств Заказчику.

2.2.4. Заказчик обязуется выполнять рекомендации педагога в процессе обучения, отправлять фото домашних заданий для проверки и консультации.

2.2.5. В случае невыполнения домашних заданий, без согласования с Администрацией онлайн-школы “Русская роспись”, отсутствия обратной связи по e-mail или телефону, Администрация школы оставляет за собой право отчислить Ученика  и блокировать ему  доступ к материалам курса без возврата оплаченных средств.

3. Расчеты по договору

3.1. Фактом проведения платежа ЗАКАЗЧИК подтверждает свое согласие со всеми пунктами Настоящего договора.

3.2. Стоимость расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ включена в стоимость услуг и дополнительно оплачена не будет.

3.3. Рассрочка подразумевает ежемесячное внесение платежей, на протяжении от одного до трех первых месяцев обучения. При предоставлении рассрочки и неполучении очередного месячного платежа договор автоматически считается расторгнутым. Администрация не рассылает напоминания о рассрочке, внесение платежей – зона ответственности ЗАКАЗЧИКА.

3.4. В случае расторжения договора ввиду невнесения очередного платежа ЗАКАЗЧИКОМ или нарушения п. 2.2.5 этого Договора, его личный кабинет блокируется, доступ ко всем материалам  прекращается, без возврата выплаченных ЗАКАЗЧИКОМ средств

3.5. Все актуальные цены на пакеты указаны на сайте

https://russkayarospis.ru/catalog

4. Ответственность сторон

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Споры, возникающие при исполнении настоящего договора, разрешаются в досудебном порядке, путём выставления претензий.

5. Претензии

5.1. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров связанных с исполнением настоящего Договора. Претензии к нарушению обязательств Стороной выставляются другой Стороной в письменной форме с приложением документов, подтверждающих требование.

5.2. Датой выставления претензии считается дата регистрации почтового отправления. Датой получения претензии считается дата расписки представителя получателя в получении документа. Датой ответа на претензию считается дата регистрации почтового отправления с ответом.

5.3. Посредством факта оплаты вы заключаете с нами договор, текст которого приведен на данной странице. Вы имеете право на возврат денежных средств в полном объеме за исключением комиссии за перевод, налога, уплачиваемого школой “Русская роспись” и комиссии используемой платежной системы. Претензии по возвратам принимаются в течение 14 дней с момента оплаты на почту studia.golubeva@yandex.ru. Количество пройденных уроков на момент запроса денежных средств не должно превышать 4 уроков. При этом доступ к уже полученным урокам прекращается.

5.4. В случае прекращения деятельности школы вы получаете ссылки на все приобретенные  видеоуроки на срок оговоренный при покупке курса на видеохостинг, где хранятся уроки.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.2. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора, в частности, относятся: стихийные бедствия, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, а также их последствия; принятие органами государственной власти нормативного акта, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора любой из Сторон. Данный перечень обстоятельств непреодолимой силы не является исчерпывающим и может включать все иные обстоятельства, подпадающие в соответствии с действующим законодательством РФ под понятие непреодолимой силы.

6.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы влечет увеличение срока исполнения настоящего Договора на период действия указанных обстоятельств, если Стороны не примут решения о прекращении его действия.

6.4. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны незамедлительно информировать друг друга.

6.5. Подтверждением факта наступления обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные уполномоченным органом.

7. Заключительные положения

7.1. Договор действует с момента его подписания сторонами до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до автоматического расторжения согласно пункту 3.4. Настоящего договора.

7.2. Изменения и дополнения к настоящему договору оформляются в письменном виде, подписываются сторонами и являются неотъемлемой частью настоящего договора.

8. Банковские реквизиты, адреса и подписи сторон:

Исполнитель: ИП Голубева Зинаида Владимировна

Юридический адрес организации 188238, РОССИЯ, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ЛУЖСКИЙ Р-Н, Г ЛУГА, УЛ КИНГИСЕППА, 4, 45

ИНН 471000181058

ОГРН 318470400015507

Расчетный счет 40802810300000448433

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Корр.счет банка 30101810145250000974

ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974

Телефон: +7 (905) 270-91-42

Адрес электронной почты: studia.golubeva@yandex.ru

Полное наименование организацииИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОЛУБЕВА ЗИНАИДА ВЛАДИМИРОВНА

Юридический адрес организации188238, РОССИЯ, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ЛУЖСКИЙ Р-Н, Г ЛУГА, УЛ КИНГИСЕППА, 4, 45

ИНН471000181058

ОГРН318470400015507

Расчетный счет40802810300000448433

БанкАО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Юридический адрес банкаМосква, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Корр.счет банка 30101810145250000974

ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974

Расчетный счет 40802810300000448433

ИНН банка 7710140679

БИК банка 044525974

Контакты:

тел. +7 (905) 270-91-42

электронная почта studia.golubeva@yandex.ru